Wer will schon zurück zur Schalterhalle?

Wo ist jetzt das Problem? Mit meinen siebzig Jahren bin ich sicher ein älterer Mensch, aber ich wüsste nicht, was die persönlichen Ansprechpartner in einer Nur-Post-Agentur alten Stils von denen im heutigen Postshop abhebt. Ich gehe zum Tresen, da steht ein netter Mensch, der mich fragt, was ich will. Ich antworte ihm zack-zack oder mit viel „Ähm, also“, je nachdem, wie genau ich selber das weiß.