Weg mit dem Papierkram

Öffentliche Verwaltungen in ganz Deutschland sind verpflichtet, einen Großteil ihrer Dienstleistungen elektronisch über Verwaltungsportale anzubieten. Neben der Gewährleistung von IT- und Informationssicherheit spielt auch die Funktionalität der Online-Angebote eine entscheidende Rolle. Die Einführung der elektronischen Verwaltungsportale stellt somit eine große Herausforderung dar, die allerdings mit einer Vielzahl von Vorteilen für die Bürgerinnen und Bürger einhergeht. Durch die Möglichkeit, viele Anliegen online erledigen zu können, entfällt der Gang zur Behörde und lange Wartezeiten können vermieden werden.