"Die Ehrenamtlichen bringen Lebenserfahrung mit"

Einsamkeit, Armut, psychische Erkrankungen - die Themen mit denen sich die Anruferinnen und Anrufer an die Telefonseelsorge wenden, haben es in sich. Die Ehrenamtlichen am anderen Ende hören zu, begleiten und versuchen, wenn möglich, dass die Anrufenden selbst einen Weg aus der Krise finden. 45 Ehrenamtliche engagieren sich bei der Telefonseelsorge im Kirchenkreis Soltau. Die Anrufe, die sie erhalten, können aus ganz Deutschland kommen.