Bürgerbüro arbeitet auf Sicherheit

Wer zum Arzt oder zum Anwalt geht, der holt sich einen Termin. Wer zum Einkaufen geht, der macht das ohne Termin und stellt sich an der Kasse in die Schlange. Doch wie ist es, wenn man eine Behörde aufsucht? Da kommt es darauf an: Hat man einen sehr speziellen Wunsch, so erkundigt man sich im Allgemeinen vorher telefonisch und macht einen Termin mit dem zuständigen Sachbearbeiter.