Erixx fehlen aktuell 7 von 25 Fahrzeugen auf Heidebahn
Was die Deutsche Bahn aktuell mit einer nur zu 20 Prozent voll funktionierenden IC-Flotte in die Schlagzeilen gebracht hat, macht dem für das Heidebahnkreuz zuständigen Verkehrsunternehmen Erixx über einen längeren Zeitraum zu schaffen: Klagen von Fahrgästen über überfüllte Züge, Verspätungen, und Ausfälle Beschwerden aus allen Bereichen der Heidebahnlinie. Aktuell hakt es besonders auf dem Südararm der Heidebahnlinie mit einem hohen Anteil an Schülerverkehr sowie einem starken Pendleraufkommen nach Hannover, wo man sich den letzten Abschnitt bis zum Hauptbahnhof mit der S-Bahn teilen muss. Aufgrund der Vielzahl an ihn herangetragener Beschwerden ist der Schwarmstedter Samtgemeindebürgermeister Björn Gehrs jetzt an die Öffentlichkeit gegangen und hat unzufriedene Fahrgäste in einem Aufruf um Zustandsbeschreibungen gebeten. Mit einer derartigen Resonanz hat der Verwaltungschef nach eigener Aussage selbst nicht gerechnet: Innerhalb von elf Tagen habe ich so viele Rückmeldungen erhalten, dass ich 19 Seiten jetzt an Erixx geschickt habe.