Worauf VW-Kunden achten müssen

Der VW-Konzern ist weltweit zahlreichen Schadensersatzklagen wegen der von ihm verbauten Schummelsoftware ausgesetzt. Anders als etwa in den USA gibt es für die betroffenen Kunden in Deutschland keine pauschale Entschädigung. Jeder Kunde muss sein Recht persönlich vor Gericht durchsetzen. Was betroffene VW-Kunden jetzt beachten müssen, darüber sprach die LZ mit dem Lüneburger Björn Schröder, Fach?