8 Verein zur Pflege

Die Qualität des Vereins zur Pflege wurde kürzlich vom TÜV Nord überprüft. Unter Berücksichtigung der Größe und Struktur der Organisation, der bereitgestellten Dienstleistungen und der angewendeten Prozesse habe der Verein nachgewiesen, dass er sein Managementsystem wirksam betreibt und ständig weiterentwickelt, um die Erfüllung seiner eigenen Anforderungen, der Anforderungen der Klienten und der rechtlichen Anforderungen sicherzustellen. Im Überwachungsaudit wurde dargelegt, wie das Qualitätsmanagementsystem für die kontinuierliche Verbesserung der Patientenversorgung genutzt wird. Horst Geers, Auditor des TÜV Nord, berichtete, dass der berechtigte Stolz der Mitarbeiter auf den erreichten Stand einer individuellen und ganzheitlichen Patientenversorgung sich auf eine systematische Arbeit am Qualitätsmanagementsystem und das konsequente Arbeiten an Verbesserungspotenzialen gründet.