„Patienten im alltäglichen Leben weiterhelfen“

Ein Patient kommt zum Arzt und erhält eine Diagnose. Der Mediziner erklärt diese ohne Zeitdruck in aller Ausführlichkeit und verzichtet dabei auf unverständliche fachsprachliche Begriffe. Der Patient traut sich nachzufragen und geht am Ende beruhigt nach Hause, in dem Wissen, umfassend über seine Situation informiert worden zu sein. Ein Szenario, das öfter Wunschdenken denn Wirklichkeit ist.