Soltau-Therme erhält Zertifikat

wu Soltau. Oft sind es nur scheinbare Kleinigkeiten, damit der Gast sich wohlfühlt: Das kann das Ausleihen einer Lesebrille sein, damit auch das Kleingedruckte auf der Speisekarte gut erkennbar ist, oder die Decken auf der Außenterrasse als Schutz gegen plötzlichen kalten Wind. Damit die Mitarbeiter in der Soltau-Therme auf diese Tüpfelchen auf dem i besonders achten, hat sich die Anlage der Initiative Service-Qualität Deutschland angeschlossen und wurde zertifziert. Die Zertifizierung ist zunächst für drei Jahre gültig, einmal jährlich wird die Einhaltung der Maßnahmen überprüft.

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